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社交电商必将成为未来几年内多家传统电商平台的发力点

如果两三年以前,问我电商领域最知名的平台有哪些,我一定会脱口而出:淘宝、京东、天猫、苏宁易购;但现在再这样问我,我会说出新的名字:拼多多、礼物说、顺联动力。传统电商巨头争强称霸多年,一直无人撬动它们的地位。当我们在期待谁是下一个巨头时,社交 电商模式却以颠覆者的身份崛起,使得整个行业热度持续火爆,高居不下。


传统商家一般是怎么玩的?去淘宝天猫、京东这些大平台找流量,看ROI一次投放。这样的重流量思维,会让这些拥有主体流量的平台逐渐形成寡头垄断市场,当玩家不断增多时,将直接导致一个明显的问题——流量成本上升。重流量思维还有一个弊端,商家只看到眼前流量一次性能带来多少用户,以及这些人能帮你消耗多少货。现在都在讲流量的下半场,即后流量时代。“僧多粥少”的情况下,要是继续淘宝京东那套纯流量玩法,必死。关于“流量”,社交电商自然没落下。在讨论社交电商时,我们总会提起依靠微信这个强大的流量池,但若只从这点考虑,“早起”的京东理应再掀起一阵现象级了。


相对传统电商,社交电商的变革主要体现在人、货、场的变迁。人,也就是消费者从年轻化到全龄化结构的扩张;货品设计理念从围绕产品规模化提供到个性化设计不断提升;场景从中心化电子商务平台到碎片化社交平台的演变,其变化主要是旧的巨头消亡,新的明星企业崛起。所以,在互联网 浪潮中任何企业都不能安于现状,随时有可能被创新的力量影响、冲击、改变,甚至颠覆。

眼睛只盯着流量。上来就是流量,投放也要回报率,没流量就跑了。纯流量思维,而不是围绕着用户不断拓展卖货场景,传统的卖家就败在这点上了。 现阶段,平台都在不断摸索、逐渐调整策略,各种引流方法层出不穷,同时,这也是一个需要卖家去慢慢过渡的阶段。社交电商是因关系才触动需求的,流量的获取更依赖于人与人之间的传播,这是社交电商与淘宝等传统电商最大的不同。


简单说,你除了考虑目前自己有多少粉丝和多少买东西的人,还得把目光放长远了:这群粉丝和买东西的人又能给你带来多少顾客,帮你卖出去多少货。所以,在社交上找流量,归根到底是要看投资一个顾客在他身上可以赚多少钱。

而随着传统电商获客成本的提高,让社交电商---以社交为核心的高频、低成本模式重获市场的关注。京东、淘宝、唯品会等已经开始在社交电商领域排兵布阵,社交电商必将成为未来几年内多家传统电商平台的发力点,新的零售战争一触即发。

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